Discovery y consultoría

Este es el primero de nuestros servicios y punto de partida. Nuestros consultores expertos en implementaciones de sistemas de información aplican su experiencia en diversas industrias y casos de uso para identificar y diseñar la hoja de ruta de su proyecto CRM. Entendemos primero su negocio para lograr que la tecnología lo refleje y potencie.

Desarrollo y parametrización

Combinamos procesos ágiles y de calidad que optimizan tiempo, energía y recursos, apoyados en personas y tecnología informática de punta. Empleando las mejores prácticas y logrando que las soluciones reflejen y potencien su estrategia CRM, construimos soluciones que hacen crecer su negocio.

Adopción

El éxito de un proyecto CRM pasa por muchos factores, incluyendo procesos, tecnología y personas. Entendemos que un pilar fundamental está en la adopción y aprovechamiento de la tecnología por parte de los usuarios del sistema. Nos enfocamos en transferir todo el conocimiento para empoderar los usuarios, solo así se garantiza el éxito y constante evolución de su estrategia CRM.

Soporte y mantenimiento

Prestamos servicios de soporte, mantenimiento y administración delegada para que usted pueda enfocarse en brindarle la mejor experiencia a sus clientes, mientras nosotros trabajamos para que todo marche bajo control.

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