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Gestión de oportunidades

Aproveche una visión completa en todo el ciclo de vida del cliente para optimizar su relación con cada uno de ellos. Maximice la eficiencia presentando la información correcta a cada individuo en base a su rol y preferencia personal.

Gestión de oportunidades

Aproveche una visión completa en todo el ciclo de vida del cliente para optimizar su relación con cada uno de ellos. Maximice la eficiencia presentando la información correcta a cada individuo en base a su rol y preferencia personal.

Base de conocimiento

Aprovechar el conocimiento de su equipo y capitalicelo para el futuro. Aumentar el intercambio de conocimientos al permitir que los datos de su equipo de servicio al cliente sea parte de una base de conocimiento unificado.

Base de conocimiento

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Servicio de atención al cliente y análisis de asistencia al cliente

Los informes y cuadros de mando de Sugar le proporcionan información en tiempo real sobre el historial de sus clientes, el uso del producto y los temas sensibles. Controle la respuesta y el tiempo de resolución de los casos manteniendo los niveles de servicio y mejorando la percepción de su cliente.

Somos Advance Partners de Sugar CRM y hemos implementado Sugar CRM en Proyectos de alto impacto puedes encontrarnos en la lista de Partners de Sugar.

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