En un mercado cada vez más competitivo, las empresas necesitan herramientas que les permitan optimizar procesos comerciales, de marketing y de servicio al cliente. Aquí es donde entra en juego SugarCRM, una de las plataformas CRM más completas a nivel mundial, y SASA Consultoría, su partner oficial en Latinoamérica con más de 14 años de experiencia y más de 60 proyectos de CRM e integraciones implementados con éxito.
¿Por qué elegir SugarCRM?
SugarCRM se diferencia de otros CRM del mercado porque ofrece:
🔎 Visión 360° del cliente: centraliza toda la información en un solo lugar.
⚡ Automatización avanzada con SugarBPM para flujos de trabajo complejos.
🤖 Inteligencia artificial con Sugar Predict, que anticipa oportunidades y riesgos.
🔗 Integraciones robustas con ERP como SAP, Sage o Microsoft Dynamics.
🌐 Escalabilidad y seguridad con certificaciones internacionales (SOC2, ISO 27001, HIPAA, GDPR).
¿Qué hace a SASA Consultoría el aliado ideal?
En SASA Consultoría entendemos que implementar un CRM no es solo instalar un software: es un proceso de transformación digital. Nuestro modelo de acompañamiento se centra en:
🎯 Metodología consultiva: alineamos SugarCRM con los objetivos estratégicos de tu empresa.
🧠 Expertos locales en Latinoamérica con conocimiento profundo del mercado B2B.
🤝 Soporte continuo y mantenimiento preventivo con nuestro servicio SASA Care.
🛠️ Integraciones personalizadas entre CRM y ERP, plataformas de marketing, contact centers y más.
Sectores donde SugarCRM y SASA generan impacto
Hemos acompañado a empresas líderes en sectores como:
🏭 Manufactura
📦 Distribución y logística
🛒 Retail y consumo masivo
💊 Salud y farmacéutico
🏗️ Infraestructura y construcción
En todos ellos, el impacto ha sido tangible: mayor productividad comercial, fidelización de clientes, procesos de marketing más inteligentes y mejor experiencia en servicio al cliente.
Casos de éxito en Latinoamérica
Clientes como Coordinadora Mercantil, Dexco y Grupo Vardí ya confiaron en SASA Consultoría y SugarCRM para fortalecer su gestión comercial y de clientes, logrando resultados comprobados en ventas y fidelización.
