En el ecosistema de ventas B2B, contar con una visión profunda de los datos es clave. Sales‑i, ahora parte de SugarCRM, es una solución que transforma datos de ERP y CRM en inteligencia accionable, ideal para equipos de distribución, manufactura y comercio mayorista.
¿Qué es Sales‑i?
Sales‑i es una plataforma de sales intelligence que combina:
Analítica de ventas
Comportamiento de compra de clientes
ERP + CRM unificados
Beneficios que vas a notar desde el principio:
Se conecta directamente al ERP para extraer datos clave (producto, precio, frecuencia de compras), los integra con SugarCRM y presenta información relevante al instante .
Integración con SugarCRM
La integración entre Sales‑i y SugarCRM permite:
Acceso a datos analíticos dentro de la interfaz de SugarCRM
Automatización: Sales‑i genera oportunidades basadas en machine learning, envía alertas en el CRM y facilita la gestión de tareas
Esto fortalece el uso del CRM, reduce tiempo en análisis manual y eleva la eficiencia comercial.
Beneficios para equipos de ventas
Detecta oportunidades ocultas: identifica cuentas que pueden comprar más o productos que no se han vendido suficientemente
Ahorro de tiempo: genera reportes y “snapshot” automáticos, eliminando hojas de cálculo manuales .
Aumento en tasa de cierre y retención: mejora la fidelización al anticipar tendencias .
Accesible en cualquier lugar: plataforma SaaS con acceso desde web y móvil.
IA y Machine Learning en acción
Sales‑i cuenta con algoritmos que analizan patrones históricos:
Predicen cuándo un cliente está listo para comprar más.
Recomiendan qué ofrecer (cross‑sell, upsell, ofertas combinadas).
Proporcionan recordatorios para que los reps sigan oportunidades
Esta inteligencia genera acción proactiva: “nunca pierdas una oportunidad valiosa”.
Alianza con SugarCRM
Tras la adquisición de Sales‑i en 2024 , SugarCRM lo ha integrado formalmente en su oferta, especialmente en Sugar Sell:
Incorporación en SugarSell: incluyendo alertas y oportunidades generadas automáticamente.
Soporte global: hosting en Norteamérica, Reino Unido, APAC y EMEA SugarCRM Inc..
El resultado: una plataforma CRM con analítica avanzada y revenue intelligence integrada.
¿Para quién es ideal Sales‑i?
Empresas B2B medianas y grandes, especialmente en manufactura, distribución y comercio mayorista SugarCRM .
Equipos que gestionan gran cantidad de productos y clientes, necesitan visibilidad inmediata y mejorar el uso de su CRM .