Muchos de ustedes quizá escucharon de Sugar por su Community Edition, este CRM inicio con un proyecto de código abierto donde Clint Oram Co- Fundador de Sugar y una comunidad de desarrolladores juntaron componentes de CRM y durante 14 años soportaron uno de los CRM más populares en el mercado hasta llevarlo a su versión 6.5.27.
Este proyecto alcanzó una gran popularidad en su primera década de existencia, hasta abril del 2017 cuando se anuncio públicamente que este proyecto llegaría a su fin. ¿Qué significa esto?
Significa que SugarCRM ya no sacará nuevas versiones, no prestará más soporte, no arreglará más errores, ni parches de seguridad e incluso eliminará los enlaces de descarga oficial de su versión Open Source.
Usted puede continuar usando Sugar Community Edition pero deberá confiar en una tecnología no soportada por su fabricante. Si esto no le acaba de convencer le presentamos las ediciones comerciales de SugarCRM Professional, Enterprise y Ultimate.
si quiere conocer las diferencias más notables entre Sugar Comunidad y las versiones comerciales lo invitamos a ver la siguiente presentación.
La potente y flexible plataforma de Sugar Enterprise se integra perfectamente con sus procesos empresariales de hoy y mañana. Tendrá una versatilidad y un control ilimitado con una configuración de plataforma sin precedentes. Un modelador de procesos BPM a su disposición, previsiones por línea de ganancia, para que pueda pronosticar la demanda de sus productos o servicios, un completo kit de desarrollo móvil y un portal de autoservicio que le permitirá la autogestión de sus clientes entre muchos otros beneficios de esta versión.
