{"id":1360,"date":"2018-03-12T14:32:09","date_gmt":"2018-03-12T19:32:09","guid":{"rendered":"https:\/\/click2action.com.co\/sasa\/?p=1360"},"modified":"2024-03-26T14:49:47","modified_gmt":"2024-03-26T19:49:47","slug":"calificacion-de-clientes-potenciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sasaconsultoria.com\/index.php\/2018\/03\/12\/calificacion-de-clientes-potenciales\/","title":{"rendered":"Calificaci\u00f3n de clientes potenciales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1360\" class=\"elementor elementor-1360\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-743e8fc2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"743e8fc2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-58a22ff4\" data-id=\"58a22ff4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fd8285 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fd8285\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Calificaci\u00f3n de clientes potenciales\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e85e7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e85e7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<div class=\"post-social-tags\">\n<div class=\"share-icons-container\">\n<p>La generaci\u00f3n de clientes potenciales es una de las actividades m\u00e1s importantes en la gesti\u00f3n comercial y de mercadeo. Pero\u00a0<strong>la calidad\u00a0<\/strong>de estos suele ser mucho m\u00e1s importante incluso que la\u00a0cantidad,\u00a0 y la calidad de estos leads es a lo que hacemos referencia cuando hablamos de\u00a0<strong>calificaci\u00f3n de leads. \u00bfQu\u00e9 son? \u00bfc\u00f3mo se califican? \u00bf cu\u00e1ndo est\u00e1n listos para entregarlos como insumo a ventas?\u00a0\u00a0<\/strong>descubre todo esto en el siguiente Post.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<p><strong>Indice:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 son los leads?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo se califican?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00bfCu\u00e1ndo est\u00e1n listos para pasar a ventas?<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<h2 id=\"que\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son leads?<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de empezar vamos a repasar algunos t\u00e9rminos fundamentales, un L<strong>ead o cliente potencial<\/strong>\u00a0es una persona o usuario de un sitio web que demostr\u00f3 inter\u00e9s en nuestro producto o servicio y se acerc\u00f3 de alguna manera a nuestra compa\u00f1\u00eda dejando un datos en especifico como: un registro de su nombre, un tel\u00e9fono de contacto, o un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Es en este punto en el que los visitantes dejan con una primera intenci\u00f3n latente descargando un\u00a0<strong>E-book<\/strong>, una gu\u00eda de usuarios\u00a0o\u00a0<strong>inscribi\u00e9ndose a una v\u00eddeo conferencia<\/strong>\u00a0para conocer m\u00e1s sobre su producto o servicio.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<h2 id=\"como\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se califica un\u00a0lead en SugarCRM?<\/strong><\/h2>\n<p>El proceso de calificaci\u00f3n de clientes busca hacer las preguntas adecuadas en el momento indicado y saber en que leads destinar el tiempo de los ejecutivos comerciales. Y quienes no est\u00e1n dispuestos a comprar en ese momento, quiz\u00e1 despu\u00e9s de una debida gesti\u00f3n de marketing\u00a0 pueda llegar a generar una\u00a0<strong>oportunidad de negocio.\u00a0<\/strong>Las preguntas adecuadas para iniciar un proceso de calificaci\u00f3n ser\u00eda por ejemplo:<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<ul>\n<li><strong>Perfil:<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00bfTama\u00f1o de empresa?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 tanto se parece a mi cliente ideal?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Necesidades<\/strong><strong>:<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las necesidades de este prospecto?<\/li>\n<li>\u00bfExisten productos complementarios a este?<\/li>\n<li>\u00bfAlguno de nuestros competidores ha realizado propuestas a este servicio?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde un primer contacto con el cliente potencial\u00a0se identificar\u00eda esta informaci\u00f3n, en donde el encargado de Marketing validar\u00eda si el cliente potencial en el casa de B2C\u00a0 cumple con el perfil para ser creado como el\u00a0<strong>contacto<\/strong>\u00a0de una\u00a0<strong>cuenta.\u00a0<\/strong>o en el caso de B2B crear\u00eda el nombre de la Compa\u00f1\u00eda con una cuenta y de igual modo un\u00a0<strong>contacto<\/strong>\u00a0asociado a esta cuenta. Para que el ejecutivo comercial pueda crear una\u00a0<strong>oportunidad de negocio\u00a0<\/strong>que sumar\u00e1 a el famoso\u00a0<strong>\u00a0Pipeline\u00a0<\/strong>de ventas.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\u00a0<\/div>\n<p>Despu\u00e9s de la gesti\u00f3n comercial se podr\u00e1n medir el porcentaje de oportunidades ganadas en base a las expectativas de oportunidades y negocios cerrados con \u00e9xito.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\u00a0<\/div>\n<p>La calificaci\u00f3n del lead, se encuentra ligado a la cantidad de informaci\u00f3n, o los requisitos que cada empresa considera oportuna para activar a un ejecutivo comercial para cerrar la venta.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<h2 id=\"cuando\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es un buen momento para entregar estos leads a ventas?<\/strong><\/h2>\n<p>Este punto debe ser negociado y adaptado a su empresa, varia de acuerdo a el tipo de negocio y complejidad del proceso comercial que queramos abarcar. La definici\u00f3n de en que momento entregar este cliente potencial surge de un ANS ( acuerdo de nivel de servicio) re\u00fana a su equipo de ventas y marketing en un espacio donde cada uno exponga lo que significa para ellos un lead calificado. Y en base a la experiencia y las tendencias de compra que a podido identificar, defina una puntuaci\u00f3n coherente.\u00a0<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\u00a0<\/div>\n<p>Recuerde que esta actividad debe ser constantemente evaluada, los valores asignados deben ser corroborados y una vez empiece le ser\u00e1 mas precisa la medici\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Y por ultimo antes de terminar con este post nos gustar\u00eda recomendar la siguiente una herramienta que agilizar\u00e1 sus procesos de calificaci\u00f3n de leads. \u00bfLe gustar\u00eda que lo apoy\u00e1ramos en alguno de sus proyectos? solo tiene que hacer clic\u00a0aqu\u00ed.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hint en el portafolio de inteligencia de relaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<p>Una de las nuevas funcionalidades que Sugar tiene para la calificaci\u00f3n de leads es\u00a0Hint,\u00a0una herramienta de inteligencia de la relaci\u00f3n que seg\u00fan\u00a0<strong>Nucleus Reserh\u00a0<\/strong>puede ahorrar hasta 17 minutos en la investigaci\u00f3n de los clientes potenciales con tan solo el Nombre, apellido y Correo electr\u00f3nico. Hint recopila todos los datos de relacionamiento que se encuentran p\u00fablicos Online haciendo m\u00e1s corto el tiempo en el que sus ejecutivos comerciales dedican a investigar a sus clientes potenciales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Calificaci\u00f3n de clientes potenciales La generaci\u00f3n de clientes potenciales es una de las actividades m\u00e1s importantes en la gesti\u00f3n comercial y de mercadeo. 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