¿Marketing automation qué es y para qué sirve?

By: sasaadmin | 8 Jun 2017

Seguramente habrás escuchado de marketing automation o automatización de marketing, pero lo que no estoy seguro es si conoces el termino y más importante si es una moda pasajera o debes ponerle más atención

En esta época de explosión digital más que nunca es de gran importancia mantener la relación con los clientes 1:1 el conocimiento del cliente desde una visión 360, es de vital importancia para cada empresa, y saber lo que necesita incluso antes de que tu cliente sepa que lo necesita. Pero esta tarea se hace más difícil cuando tu empresa empieza a crecer, mantener el tiempo de respuesta, y esto es un gran problema si tenemos en cuenta que el usuario digital, busca respuestas inmediatas y si tú no se las das, seguramente tú competencia estará muy contento en brindárselas.

 

Es en ese momento en donde la automatización de la automatización de Marketing hace su trabajo, con la automatización de Marketing podrás, por ejemplo:

-Informar de manera automática a tus Leads sobre nuevo contenido creados.

-Crear Drip campaings efectivas para aumentar el nivel de interés en el producto cada vez.

-Generar respuestas automáticas a nuevos registros.

.ETC.

¿QUÉ SOFTWARE DE MARKETING AUTOMATION USAR?

Según G2Crowd que uno de los grandes comparadores de herramientas en el mercado, la mejor opción basados características como: nivel de personalización, integración con CRM, personalización y construcción de Email, fácil creación de landing pages y formularios de contacto.

El top Five sería: Hubspot, Marketo, Pardot, Act-one y active campaign.

sin personas no hay marketing

Uno de los temores de muchos de los profesionales de marketing es que lleguen a remplazar puestos dentro de las organizaciones, la inteligencia artificial, es un realidad pero no es tan eficiente como la pintan, El software es muy importante pero esto toma forma cunado solo en el momento en que un profesional diseña el proceso, genera la estrategia,  segmenta el mercado y prueba la respuesta humana de las campañas, al atomatizaciòn no puede hacer esto POR AHORA.

 

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